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입금대기중에서 상태가 변경되지 않습니다.

2025-11-10 00:00:00

조회수: 581

상품권 판매 신청 후 '입금대기중' 상태가 일정 시간 유지되는 경우가 있습니다.

 

다음과 같은 상황에서는 입금이 지연될 수 있습니다.

 

신청 건이 많아 순차적으로 처리되는 경우

상품권 PIN 확인이 진행 중인 경우

계좌정보 확인이 필요한 경우

시스템 점검 또는 금융기관 점검 시간인 경우

 

대부분 순차적으로 정상 처리되며, 상태가 변경되면 즉시 입금이 진행됩니다.

만약 오랜 시간이 지나도 상태가 변경되지 않는다면 이름과 연락처를 함께 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 확인하여 안내해 드립니다.

 

매일 23:50 ~ 00:30까지는 은행 점검시간입니다.

 

해당 점검시간 이후 입금처리가 순차적으로 진행됩니다.

 

 

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