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상품권 판매신청한 금액만큼 입금되지 않았어요

2025-11-10 00:00:00

조회수: 427

입금 금액이 신청 금액과 다른 경우에는 대부분 실시간 매입 시세가 적용되었거나 일부 상품권이 정상적으로 확인되지 않은 경우입니다.

상품권 매입 금액은 신청 당시의 실시간 매입 시세를 기준으로 계산됩니다.

 

또한 아래와 같은 경우에는 입금 금액이 달라질 수 있습니다.

일부 PIN이 이미 사용된 경우

PIN 입력 오류가 있는 경우

유효하지 않은 상품권이 포함된 경우

매입이 불가능한 상품권이 포함된 경우

 

정확한 입금 내역이 궁금하시다면 고객센터로 문의해 주시면 상세하게 확인 후 안내해 드립니다.

 

내 주문조회 메뉴에서 고객님의 주문건을 검색하시고

 

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